Mais do que digitalizar serviços, diretora do GovTech defendeu que é preciso repensar modelos de gestão para enfrentar desafios complexos e entregar melhores soluções à população.
A diretora do GovTech Summit, Téo Girardi, iniciou o turno da tarde do Seminário Municipalismo em Foco com uma provocação direta aos gestores públicos: inovar na administração pública não começa pela tecnologia, começa pela forma de pensar.
Apesar dos avanços na digitalização, ainda há um distanciamento significativo entre a modernização dos sistemas e a transformação real dos serviços públicos. “Criamos aplicativos, mas não redesenhamos a experiência. Conectamos sistemas, mas não conectamos decisões”, destacou.
Durante a palestra, Téo ressaltou que o Brasil possui mais de 5 mil municípios que enfrentam limitações estruturais, como baixa capacidade tecnológica e dificuldade de acesso a soluções inovadoras. Segundo a pesquisa apresentada, apenas 300 dos 5.570 municípios brasileiros fazem parte da rede GOV.BR.
Outro ponto importante da apresentação foi a crítica à forma como o Estado ainda organiza seus serviços: de maneira fragmentada, por órgãos, enquanto os problemas da população são integrados.
Na prática, isso gera jornadas burocráticas complexas para o cidadão, que precisa percorrer diferentes setores para resolver uma única demanda. A solução, segundo ela, está em redesenhar a gestão pública a partir das necessidades reais das pessoas, e não das estruturas internas da administração.
Como proposta, a diretora apresentou o conceito de inovação em rede, destacando que o futuro da gestão pública não será construído apenas dentro dos governos, mas em colaboração com startups, universidades e a sociedade. “A complexidade dos desafios não cabe mais dentro de estruturas isoladas”, afirmou.
Ela aproveitou para tratar das iniciativas como o GovTech Lab e o GovTech Place, que conectam governos a soluções já desenvolvidas por startups, facilitando a adoção de inovação no setor público. E reforçou que os municípios brasileiros não precisam apenas de mais recursos. Precisam de mais inteligência de gestão.
O seminário Municipalismo em Foco segue ao longo do dia reunindo lideranças, especialistas e gestores públicos para discutir caminhos que fortaleçam a gestão municipal e promovam serviços mais eficientes e conectados com a realidade dos cidadãos. O evento é realizado pela Famurs com patrocínio de Banrisul, BM Soluções, Badesul, BRDE, CEEE Equatorial, Corsan, Governança Brasil e Priori. O evento também conta com o apoio da Prefeitura de Imbé, Amlinorte, Planalto, Emater, Secretaria de Desenvolvimento Rural do RS, Banco do Brasil e Caixa.
Fonte: Famurs
