GovTechs são empresas que unem tecnologia, processos de trabalho e soluções ágeis com o objetivo de gerar inovação para a gestão pública e auxiliar na economia de recursos. Esse ecossistema engloba empresas e startups que desenvolvem softwares e plataformas para governos, contribuindo para a modernização do setor público, a elaboração de soluções e serviços para o cidadão, melhorias em eficiência e transparência, e a promoção da inovação aberta.
De acordo com o artigo científico “Leveraging a startup-based approach for digital transformation in the public sector: A case study of Brazil’s startup gov.br program”, escrito por Elaine Venson, Rejane Maria da Costa Figueiredo e Edna Dias Canedo, adotar uma abordagem baseada em startups para a transformação digital em serviços públicos introduz inovação, agilidade, criatividade e eficiência nos processos governamentais, tendo em vista que as startups são reconhecidas pela sua capacidade de inovar e por seus processos ágeis. Elas possuem o ritmo necessário para atender às demandas por soluções tecnológicas e inovadoras de forma rápida, eficiente e com bom custo-benefício, em contraste com os processos da administração pública, que costumam ser burocráticos e demorados.
O mercado B2G (Business to Government) representa uma oportunidade de escala para empreendedores, oferecendo a possibilidade de contratos de longo prazo. A saúde, a educação e a desburocratização são áreas-chave onde soluções inovadoras podem gerar grande impacto social e escalabilidade. Essa lógica de funcionamento do B2G também tem um potencial de impacto em massa e impulsiona o setor governamental, que não consegue desenvolver soluções para todos os problemas sociais sozinho.
A área da saúde pode se beneficiar do trabalho de startups que tem como objetivo melhorar o atendimento ao cidadão, como a ImpulsoGov, que cria produtos digitais para o SUS e oferece um software de prevenção em saúde que identifica pessoas que o SUS está deixando para trás. Outros setores como o de educação também são impulsionados por startups, como é o caso da Jovens Gênios, que usa a inteligência artificial e a gamificação como ferramenta para ajudar os professores a desenvolver 6 áreas do conhecimento dos estudantes. Já GovTechs como a Desenvolve, que implementa plataformas digitais de licenciamento municipal e gestão tributária e desburocratiza o ambiente de negócios, são exemplos de como a parceria entre o setor público e privado pode impulsionar os resultados de trabalhos que já são realizados pelo Estado.
